La Xunta instalará 170 nuevos puntos de información en dependencias de municipios rurales de Galicia para acercar los servicios de intermediación y orientación laboral a los demandantes de empleo que viven en ellos y facilitar el acceso de esta población a determinados servicios. La medida se materializará una vez que se adjudique el contrato licitado por la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), con un importe de algo más de 800.000 euros , para que parte de los servicios que presta la Consellería de Emprego, Comercio e Emigración estén disponibles también en estos municipios pequeños. De este modo, la Administración busca mejorar la gestión de la oferta y de la demanda de empleo en estos municipios, logrando democratizar el acceso a los servicios públicos y minimizar la brecha digital y territorial. La selección de las ubicaciones de estas infraestructuras se basará en un modelo de priorización que tendrá como ejes vertebradores la distancia de cada municipio respecto a su oficina de empleo de referencia -priorizando la atención a núcleos con un mayor grado de aislamiento geográfico- y el volumen de personas demandantes de empleo registradas, garantizando así tanto la cobertura de las necesidades de las poblaciones más desconectadas como la viabilidad de uso mediante una masa crítica de personas usuarias. Todo ello buscando maximizar el impacto social e institucional de la inversión en el territorio, apoyando el desarrollo del empleo local en función de las fortalezas de cada zona, dinamizando la economía local, generando empleo y fijando población en el territorio. La implantación de estos dispositivos, una vez adjudicado el contrato -que cuenta con financiación europea a través del Fondo Europeo Agrícola de Desarrollo Rural (Feader)- se llevará a cabo entre este año y el que viene y permitirá acercar a esos municipios servicios que en el resto de Galicia ofrecen tanto las oficinas del Servicio Público de Emprego de Galicia (SPEG) como los cajeros -similares a los que se van a instalar en el medio rural- existentes. Cajeros de autoservicio De hecho, en el marco del proceso de renovación del Servicio Público de Emprego de Galicia, al que el Gobierno gallego destina este año 8 millones de euros, la Xunta va a completar a lo largo de 2026 la instalación de cajeros de autoservicio en el conjunto de las 54 oficinas de empleo de Galicia para garantizar la cobertura de todo el territorio y dar respuesta a las necesidades de una ciudadanía cada vez más digitalizada, en un contexto en el que las renovaciones telemáticas de la demanda de empleo pasaron del 33 % en 2019 a superar el 90 % en la actualidad. Se trata de una medida adoptada tras los resultados de la fase piloto de implantación de cajeros de autoservicio en las oficinas de empleo, una experiencia desarrollada desde diciembre de 2024 en las de Pontevedra Comarca, A Coruña Centro y Santiago Norte y que registró más de 2.000 gestiones para trámites de renovación o recuperación de la demanda de empleo, contribuyendo así a una atención más autónoma, ágil y eficiente y avanzando hacia un servicio más eficaz, centrado en el asesoramiento personalizado y en la adaptación a las necesidades reales del mercado laboral. La incorporación progresiva de estos dispositivos, junto con la reducción de la carga administrativa en las oficinas, supone un avance clave para profundizar en un modelo de atención más eficiente, con el foco en la empleabilidad y en la cobertura de vacantes. En este nuevo enfoque, según el Ejecutivo autonómico, los espacios de atención se consolidan como ámbitos de mayor valor añadido, basados en el trato directo e individualizado, lo que permitirá intensificar la labor del personal técnico y orientador e impulsar actuaciones de mayor impacto, como la orientación individualizada, las acciones grupales o la conexión con el tejido empresarial de cada entorno. Proceso de modernización El proceso de digitalización y refuerzo de los canales de atención a la ciudadanía, como estos cajeros de autoservicio, se enmarca en el presupuesto global destinado al proceso de modernización del SPEG, un plan en el que también se incluye la renovación de las propias oficinas y el impulso de las nuevas tecnologías a favor de la empleabilidad, como el avance en el desarrollo de la herramienta EMi con una aportación de 1 millón de euros. ¿Qué gestiones se podrán realizar? Los cajeros de autoservicio están diseñados como una herramienta de uso sencillo y guiado , con una interfaz clara e intuitiva que permite a la ciudadanía realizar de manera autónoma, inmediata y segura los principales trámites sin necesidad de atención presencial directa. A través de los cajeros autoservicio se pueden llevar a cabo gestiones esenciales como la renovación de la demanda de empleo -mediante diferentes sistemas de identificación como código QR, PIN o DNI con verificación por SMS-, así como su recuperación en caso de baja . También permiten solicitar cita previa, acceder a la petición de cita en los servicios de orientación laboral -incluyendo la atención especializada- y obtener informes administrativos que se remiten directamente al correo electrónico de la persona usuaria. De este modo, se agiliza y simplifica la relación con la Administración , al tiempo que se ofrece un nuevo canal tecnológico en las propias oficinas que complementa a otros ya existentes, como la oficina virtual de empleo o la aplicación Mobem, garantizando también el acceso a personas con menores competencias digitales o sin medios tecnológicos propios. El objetivo es continuar incorporando progresivamente nuevas funcionalidades que permitan seguir mejorando la experiencia de las personas usuarias y adaptando el servicio a sus necesidades.